Usein kysytyt kysymykset - Home Roast

Homeroast.dk on kahvipaahto- ja kahvinkeittolaitteiden ja -tarvikkeiden verkkoalusta. Tarjoamme tuotteita sekä aloittelijoille että kokeneille kahviharrastajille, jotka on suunniteltu parantamaan kahvikokemustasi laadun ja helppokäyttöisyyden avulla.

Tarjoamme laajan valikoiman kahvipaahtimia, espressokeittimiä, kahvivaakoja ja lisävarusteita, kuten mittalaitteita kotibaristeille. Valikoimaamme päivitetään jatkuvasti uusilla, innovatiivisilla tuotteilla - tarkista uusimmat lisäykset osoitteesta homeroast.com.

pitkäikäisyyden varmistamiseksi:  

  • Puhdista laitteet säännöllisesti kuivalla tai hieman kostealla liinalla.  
  • Seuraa erityisiä huolto-ohjeita verkkosivuillamme kunkin tuotekuvauksen alla.

Jos tuotteessa on ongelmia:  

  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse (kontakt@homeroast.dk) tai chatissa nopeaa apua varten.  
  • Tarjoamme vianmääritystä, korjausta tai vaihtoa tarpeen mukaan. Asiakkaat kehuvat tukeamme, joka vastaa yleensä 24 tunnin kuluessa.

Vi accepterer:  

  • Luottokortit (Visa, Mastercard jne.).  
  • PayPal.  
  • MobilePay (vain Tanskassa).

Kaikki maksut on suojattu salauksella.

Kyllä, toimitamme useimpiin maihin DHL:llä, UPS:llä tai GLS:llä. Tarkista toimituskustannukset ja -ajat valitsemalla maasi homeroast.comin kassalla. Asiakkaat arvostavat nopeaa ja luotettavaa toimitustamme.

Kyllä, sinulla on 30 päivän palautusoikeus avaamattomille ja käyttämättömille tuotteille. Räätälöityjä tuotteita ei voi palauttaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa kontakt@homeroast.dk prosessin aloittamiseksi.

Tarjoamme vakio- ja pikatoimitukset. Valitse sinulle parhaiten sopiva vaihtoehto kassalla. Toimitusajat vaihtelevat määränpäästä riippuen.

Kyllä, tarjoamme volyymialennuksia erityisesti yrityksille ja kahviloille. Ota yhteyttä myyntitiimiimme osoitteessa kontakt@homeroast.dk saadaksesi räätälöidyn tarjouksen.

Rekisteröidy homeroast.com-sivuston alareunassa saadaksesi yksinoikeustarjouksia, kahvivinkkejä ja päivityksiä uusista tuotteista. Peruuta tilaus helposti milloin tahansa.

Olemme saatavilla kautta:  

  • Sähköposti: kontakt@homeroast.dk (vastaus yleensä 24 tunnin kuluessa).  
  • Chat: Live-chat osoitteessa homeroast.com (arkisin klo 9-17).  
  • Puhelin: Tarkista numero ja aukioloajat verkkosivuilta.

Meillä ei ole vielä fyysistä myymälää, mutta tarjoamme:  

  • Yksityiskohtaiset tuotekuvaukset ja kuvat.  
  • Käyttäjien arvostelut ja videot osoitteessa homeroast.com.

Tilaa uutiskirje, jotta saat päivityksiä tulevan kahvilan/myymälän suunnitelmista.

Keskitymme korkealaatuisiin, energiatehokkaisiin tuotteisiin, jotka on suunniteltu pitkäikäisiksi, mikä vähentää vaihtotarvetta ja säästää resursseja.

Priorisoimme luonnonmukaisia ja luonnonvaraisia kasveja luomumateriaalin, kuten kahvipapujen, matchan ja macan osalta.

Joitakin laitteitamme voidaan käyttää myös kaakaon, pähkinöiden tai muiden ainesosien paahtamiseen. Tarkista homeroast.com-sivuston tuoteselosteista erityiset sovellukset.