اعثر على إجابات سريعة لأسئلتك حول تحميص القهوة، المعدات المنزلية ومعدات المقاهي، بالإضافة إلى الطلبات.
هل لم تجد الإجابة؟
عن Homeroast.dk ومنتجاتنا
هوم روست تم إنشاؤه من قبل عشاق القهوة لعشاق القهوة. نحن متجرك الشامل لمعدات القهوة المميزة – من محمصات القهوة المنزلية المدمجة وأدوات الباريستا إلى حلول المقاهي الكاملة. نساعد كل من الهواة الخاصين، الباريستا المنزليين الجادين، والمقاهي المحترفة على تحضير قهوة أكثر نضارة وجودة كل يوم. "حيث تزهر القهوة."
محامص منزلية: Santoker Cube 10، X3، RX1 (دفعات من 50 إلى 300 جرام)
ملحقات: مطاحن، موازين، أباريق، معدات اختبار (DiFluid)، معالجة المياه وغيرها. نحن الوكيل الرسمي لسنتوكر في الاتحاد الأوروبي والموزع المعتمد لجميع العلامات التجارية المذكورة. يتم تحديث التشكيلة باستمرار.
نعم – يمكن لعدد من محمصاتنا أيضًا تحميص الكاكاو والمكسرات أو التوابل. تحقق دائمًا من وصف المنتج للحصول على تعليمات ووصفات محددة.
٢. التحميص المنزلي – للأفراد والهواة
نعم – الآلاف يفعلون ذلك يوميًا! توفر محمصات الهواء لدينا (سلسلة Santoker) دخانًا قليلًا جدًا عند استخدام جامع القشور + شفاط المطبخ أو نافذة مفتوحة. ابدأ بدُفعات من 100–200 جرام.
سانتوكر كيوب 10 أو X3 – يتم التحكم فيه عبر التطبيق، سهل الاستخدام للغاية ومثالي لـ 50–300 جرام.
أصغر بكثير من محامص الأسطوانات التقليدية. ستحصل بشكل أساسي على رائحة محمصة لطيفة – معظم المستخدمين يحمصون في الداخل دون مشاكل.
محامص الهواء (للاستخدام المنزلي): قم بتفريغ جامع القشور بعد كل تحميص، امسحه بقطعة قماش جافة، ونظف الفلتر بعد كل 5 إلى 10 مرات.
محامص احترافية وآلات الإسبريسو: اتبع الدليل المرفق. نرسل دليل صيانة مفصل عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء. نحن سعداء بتقديم إرشادات محددة – تواصل معنا!
تواصل معنا فورًا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني. نحن نقدم خدمات التشخيص، الإصلاح أو الاستبدال. معظم الردود تكون خلال 24 ساعة في أيام العمل.
ضمان لمدة سنتين ضد عيوب التصنيع. تحقق من الضمان المحدد في وصف المنتج. نحن نتولى كامل العملية.
٥. الطلب، الدفع والتوصيل
بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد وغيرها)
موبايل باي
الدفع بالتقسيط عبر كلارنا، أني داي وفيا بيل
بطاقات دولية جميع المدفوعات مؤمنة بالتشفير.
نعم – نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم (بما في ذلك غرينلاند، بولندا، أوكرانيا وغيرها) عبر GLS وUPS وDHL. يمكن للمقاهي الحصول على توصيل بالمنصات.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 800 كرونة دنماركية (داخل الدنمارك وخارجها)
توصيل عادي وسريع
تتبع عبر رابط في رسالة التأكيد البريدية مدة التوصيل: 1–3 أيام داخل الدنمارك، 3–10 أيام دولياً (تختلف حسب المنطقة).
نعم – حق الإرجاع خلال 30 يومًا من الاستلام للمنتجات غير المستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
يتم التعامل مع السلع المصممة خصيصًا، والعلامات التجارية الخاصة، وبطاقات الهدايا، والمنتجات التالفة بشكل منفصل. يرجى التواصل مع kontakt@homeroast.dk لبدء العملية. يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع (ما لم يكن الخطأ من جانبنا).
نعم – خصومات كمية للمقاهي والشركات والمشتريات الكبيرة للأفراد. تواصل معنا للحصول على عرض.
الدردشة المباشرة: على homeroast.dk (من الإثنين إلى الجمعة 9–17، وغالبًا أيضًا خارج أوقات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع)
الهاتف: +45 49 40 32 24 (من الإثنين إلى الجمعة من 9 إلى 16 – اترك رسالة، وسنتصل بك!)
ليس بعد، لكننا نعمل على إنشاء مقهى/صالة عرض في كوبنهاغن. اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على التحديثات!
اشترك في الأسفل على homeroast.dk للحصول على عروض حصرية، نصائح القهوة، أدلة التحميص، وأحدث الأخبار عن المنتجات.
لكل طلب، نقوم بإزالة كمية من البلاستيك تعادل 10 زجاجات بلاستيكية من المحيط بالتعاون مع منظمة The Ocean Cleanup. كما نبيع معدات فعالة في استهلاك الطاقة وطويلة الأمد تقلل من النفايات.
نحن نلتزم تمامًا بـ GDPR. تُستخدم بياناتك فقط للطلبات والتسويق (بموافقتك). اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك دائمًا طلب الحذف.
مع كل عملية شراء من Home Roast، نزيل كمية من البلاستيك تعادل 10 زجاجات بلاستيكية من المحيط بالتعاون مع The Ocean Cleanup.
مهمة The Ocean Cleanup هي إزالة 90% من البلاستيك العائم في محيطات العالم بحلول عام 2040!