Homeroast.dk est votre plateforme en ligne de référence pour l'équipement et les accessoires de torréfaction et de préparation du café de première qualité. Que vous soyez débutant ou barista à domicile expérimenté, vous trouverez des produits conçus pour améliorer votre expérience café et l'élever à de nouveaux sommets.

L'air-roasting est une méthode innovante qui utilise de l'air chaud pour torréfier les grains de café de manière uniforme et précise. Les avantages incluent un risque réduit de grains brûlés, moins de fumée et un contrôle précis du processus de torréfaction. Cette méthode est particulièrement adaptée aux grains légèrement à moyennement torréfiés.

Pour prolonger la durée de vie de votre torréfacteur, il est recommandé de le nettoyer régulièrement. La chambre de torréfaction à revêtement céramique peut être facilement essuyée avec un chiffon sec ou une lingette nettoyante douce. Évitez d'utiliser des nettoyants puissants, car ils peuvent endommager la surface.

Oui ! Avec l'application, vous pouvez facilement partager vos profils de torréfaction personnels avec des amis et d'autres amateurs de café. L'application permet également de sauvegarder et de répéter vos profils préférés avec précision à chaque fois.

Si vous rencontrez des problèmes avec l'un de nos produits, notre service client est prêt à vous aider. Nous offrons des conseils, des réparations et, si nécessaire, le remplacement du produit.

Nous acceptons une large gamme de méthodes de paiement sécurisées, y compris les cartes de crédit et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage pour protéger vos informations.

Oui, nous proposons la livraison express internationale avec DHL vers la plupart des pays. Sur notre site web, vous pouvez choisir le pays et la devise pour voir vos options de livraison et les tarifs.

Oui, vous avez un droit de retour de 30 jours pour les produits non ouverts et non utilisés. Veuillez contacter notre service client pour initier le processus de retour.

L'application est disponible pour iOS, Android et Windows. Vous trouverez les liens de téléchargement sur notre site web sous le produit.

Tous nos produits sont livrés avec une garantie standard qui couvre les défauts de matériaux et de fabrication. La période de garantie varie selon le produit. Si un défaut couvert par la garantie survient, nous assurons la réparation ou le remplacement gratuit.

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis via le site de notre partenaire de transport.

Nous offrons une livraison express avec des options flexibles, afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convient le mieux.

Oui, nous offrons une remise sur quantité pour les commandes plus importantes, notamment pour les entreprises et les cafés. Contactez notre équipe de vente pour une offre sur mesure.

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Notre service client est disponible par e-mail, chat et téléphone. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures les jours ouvrables. Vous pouvez nous contacter à : kontakt@homeroast.dk

Bien que nous n'ayons actuellement pas de boutique physique, nous proposons des descriptions détaillées de produits, des images et des avis d'utilisateurs sur le site pour vous aider à faire un choix éclairé. Cependant, nous prévoyons d'ouvrir un café/boutique à l'avenir.